Personal no docente y de servicios del TecNM-Saltillo recibió el curso “Calidad en el Servicio”, impartido por José Ángel Gámez Hernández; expositor de gran experiencia con cerca de 50 años sobre estos temas de desarrollo personal y es egresado de nuestra casa de estudios de Ingeniería Industrial.Los cursos y charlas que ha impartido, a través de los años han tenido un gran impacto en la institución y vida de las y los colaboradores del Tecnológico de Saltillo.Dicha capacitación es promovida por la Dirección del TecNM-Saltillo, que encabeza Ania Guadalupe Sánchez Ruiz y la Subdirección Administrativa, a través de la jefatura de Recursos Humanos, con la finalidad de ofrecer herramientas para las y los colaboradores sobre la relevancia que tiene el servicio que ofrecemos desde las diferentes áreas.Previo a la charla, Emmanuel Flores Villa, Subdirector de Servicios Administrativos con la representación de Ania Guadalupe Sánchez Ruiz, Directora del TecNM-Saltillo dio la bienvenida, agradeciendo la presencia de las y los colaboradores, resaltando la importancia de su trabajo y les exhortó a aprovechar este espacio para sumar a su persona.“Como institución que forja y forma a las y los ingenieros, siempre buscamos la mejora continua y a la par de Servicio al Cliente es fundamental en nuestras y nuestros colaboradores para poder dar un mejor servicio”, dijo en su mensaje de bienvenida Flores Villa.Le acompañaron Ricardo Martínez Alvarado, Subdirector de Planeación y Vinculación, así como Alejandra Puente Flores, Jefa de Recursos Humanos, junto con su equipo de trabajo, como responsables de la organización.Gámez, previo a su conferencia, mostró su cuarto hijo literario, titulado “El Arte de Vivir en la Era de las Distracciones”, Ideas para una vida más consciente y humana, que presenta este miércoles en el Centro Cultural “Vito Alessio Robles” a partir de las 17:00 horas.El expositor, inicio su charla, al destacar la importancia del servicio que ofrecemos, como lo hacemos, además de que el personal administrativo es con el que primero tienen contacto las y los estudiantes y el público externo a la institución.De igual forma concientizó a cada uno de los presentes a seguir representando a la institución en cada interacción. Por ello, es importante seguir desarrollando una cultura de mejora continua, escuchar al usuario, identificar áreas de oportunidad, aprender de los errores y convertir cada experiencia de servicio en una oportunidad para hacer mejor nuestro trabajo. La calidad no es un momento; es una actitud que se construye todos los días.Sobre todo el mostrar una actitud de servicio y trato humano, al escuchar y atender a las personas, mantener una empatía y amabilidad, respeto y comunicación efectiva, pero sobretodo disposición de ayudar y generar confianza. No solamente cumplir una función administrativa, sino entender que cada trámite, solicitud tiene a una persona que espera ser atendida con dignidad.También un buen servicio significa hacer las cosas correctamente y buscar siempre la solución y compromiso para cada situación.Durante la mañana, en su exposición, se realizaron varias dinámicas donde participaron activamente todos los participantes.Al cierre del curso, José Ángel Gámez exhortó a los participantes a aplicar las herramientas aprendidas para su vida diaria y laboral.Asimismo, reiteró su compromiso de continuar colaborando con instituciones educativas para promover el desarrollo humano y profesional de las nuevas generaciones en el Tecnológico de Saltillo que es su alma mater.Para este miércoles el mismo Gámez, ofrecerá una capacitación de “Toma de Decisiones”, para el cuerpo directivo del TecNM-Saltillo.

RECIBE PERSONAL NO DOCENTE CURSO “CALIDAD EN EL SERVICIO”, IMPARTIDO POR EL EGRESADO DEL TECNM-SALTILLO JOSÉ ANGEL GÁMEZ

Facilitadores de inglés del TecNM, provenientes de los planteles de Saltillo, Monclova, Nuevo León y Torreón, participaron en el “TOEFL ITP” Teacher Workshop, un programa oficial de formación impartido por Educational Testing Service (ETS), la institución creadora del examen TOEFL.Dicho taller que se celebró en el Centro de Información, “Federico Berrueto Ramón”, tuvo como objetivo actualizar al personal docente en el diseño del examen, la evaluación de habilidades lingüísticas y las estrategias metodológicas más efectivas para el aula.Durante la jornada, las y los participantes exploraron los fundamentos del diseño del examen, analizaron su estructura y examinaron cómo se evalúan las habilidades en contextos reales. El taller, de carácter interactivo, incluyó discusiones sobre retos en el aula, práctica con materiales de adaptación y actividades grupales enfocadas en la comunicación efectiva.Entre los objetivos del taller se encuentran familiarizarse con la estructura del TOEFL ITP, comprender cómo se evalúan las habilidades lingüísticas, aplicar estrategias motivadoras en el aula y adaptar materiales didácticos a diferentes niveles y estilos de aprendizaje.La participación conjunta de facilitadores de Saltillo, Monclova y Torreón refleja el compromiso del TecNM con la capacitación continua de su personal docente y con la mejora de la calidad educativa en la enseñanza del inglés como lengua extranjera.Este tipo de talleres no solo actualiza a los profesores en las tendencias internacionales de evaluación, sino que también fortalece la red de colaboración entre planteles.Con esta formación avalada por ETS, las y los docentes del TecNM se posicionan mejor para guiar a los estudiantes en su preparación para certificaciones internacionales, un elemento cada vez más valorado en el ámbito académico y profesional.

TEACHERS DEL TECNM- SALTILLO-MONCLOVA-NUEVO LEÓN Y TORREON PARTICIPAN EN EL TALLER OFICIAL DE ETS PARA LA ENSEÑANZA DEL TOEFL ITP

Con la participación de más de 50 alumnas y alumnos de la especialidad en Sistemas y Computación, además de uno de Mecatrónica, se llevó a cabo con éxito, una edición más del “Programmer´s Challenge 2025”.El auditorio Ricardo Peart, así como el Laboratorio de cómputo, fueron los escenarios, que recibieron a estos talentosos estudiantes, que, durante más de cuatro horas, trabajaron en fomentar el desarrollo de habilidades de pensamiento lógico, resolución de problemas y creatividad, lo que los podrá llevar a eventos nacionales e internacionales.Esta competencia, consistió en buscar la solución de determinada situación, del área de Sistemas, en el menor tiempo posible y maximizando los recursos que se tienen, dio a conocer Mauro Emanuel Alvarado Vázquez, Presidente del capítulo estudiantil de la especialidad, quien fue el responsable del evento, junto la Jefatura del departamento y la Academia de la misma.Con lo anterior, se busca fomentar y acercar a las y los estudiantes en la plataforma para buscar la solución que se plantea.Después de varias horas, en las categorías contendientes, en, “Principiantes”, la mejor fue Karla Cecilia Berumen Vázquez, en segundo, Bruno de Jesús Villarreal Leija y Carlos Alberto Berumen Vázquez, fue tercero.En “Avanzados”, Jesús Armando García Dávila fue el ganador, le siguió Leonardo Antonio Tovías López y en la tercera posición, se quedó Reynaldo Enríquez Zamorano, respectivamente.En “Exploración”, que fue en equipo, los ganadores, resultaron, “Programadoresn´t, con Mauro Rodrigo Ruiz Álvarez, Carlos Alberto Peña Castillo y Óscar Alexander Castillo.En la segunda posición, se quedaron, “Los Compañeros”, equipo compuesto por Ricardo Sánchez Fraustro, Hugo Emilio Espinoza Tun y Jesús Contreras Castillo, mientras que, “Los Piolines”, con Rogelio Pérez Guevara y Jhoselin Camila de la Torre, obtuvieron el tercer lugar.El participar en este tipo de competencias, deja en la formación profesional d las y los estudiantes, una oportunidad clave para el crecimiento profesional y personal de los participantes. En “Programmer’s” Challenge 2025, los estudiantes pusieron a prueba sus conocimientos, habilidades y capacidad de resolución de problemas en un entorno competitivo. Además, fomentar la innovación, la creatividad y el pensamiento lógico.Para el arranque del evento, en la ceremonia de inauguración, se dio cita, Tere Borrego Jiménez, Subdirectora Académica, con la representación de la Directora, Ania Guadalupe Sánchez Ruiz.Le acompaño, como anfitrión del evento, Luis Javier Mona Peña, que, junto con su equipo de trabajo, llevaron a buen término dicho evento.De igual forma se dio cita, Gloria Martínez Montemayor, jefa de Gestión Tecnológica y Vinculación, mientras que por parte de las empresas que apoyan, estuvieron en el presídium, Gustavo Acosta, Global Practice Director at Softtek, además de Jesús Palacios, Consult Sales Latinoamérica at Oracle.Además de las y los estudiantes, que escucharon de parte de las empresas, que vienen proyectos en Cloud y certificaciones por parte de Oracle.De igual forma, Helue Isabel de la Barrera Gómez, encargada de la coordinación dejurado del comité organizador.Por parte de las empresas, como otros jurados, estuvieron, Juan José Rodríguez, Jefe de Operaciones de la empresa Clickit, Sofia Herrera, IT Recluiter de la misma empresa y Víctor Manuel Cabello, Senior Manager at Accenture.Una gran experiencia para las y los estudiantes del área de Sistemas y Computación, que semestre a semestre, tienen gran des actividades.Los premios para los primeros tres lugares, fueron teclados, alexas, discos duros y membranas de memoria periférica para computadora, entre otros complementos de sistemas.

CELEBRAN CON ÉXITO EN PROGRAMMER´S CHALLENGE 2025 DE SISTEMAS COMPUTACIONALES DEL TECNM-SALTILLO

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